🔄 Devoluciones

Queremos que estés conforme con tu BOXIE 🙌
Si algo no te convenció, podés solicitar una devolución dentro de los 15 días desde que recibís tu pedido.

Aplica en estos casos:

✔️ Producto con defecto de fabricación
✔️ Producto en perfecto estado pero por disgusto (sin uso)

⚠️ Condiciones importantes

Al ser ropa interior, hay algunas condiciones básicas:

🚫 El producto no debe haber sido usado
🚫 Debe estar en perfectas condiciones
🚫 Conservar su empaque original

👉 Si fue usado, no podemos aceptar la devolución.

📦 Costos de devolución

El envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
Si hubo un error nuestro o un defecto de fábrica, nos hacemos cargo nosotros 👍

🔁 Cambios

No realizamos cambios de talle si el producto fue abierto.
Si te enviamos algo incorrecto, lo solucionamos sin costo.

💸 Reembolsos

Cuando recibimos el producto y verificamos que esté todo OK:

✔️ Te devolvemos el dinero
✔️ O coordinamos el cambio, como prefieras

📩 ¿Cómo pedir una devolución?

Es muy simple:

Contactate a nuestro numero de telefono y envianos:

Número de pedido
Motivo
Fotos (si hay algún defecto)

👉 Te respondemos rápido con los pasos a seguir.

🚀 Compromiso BOXIE

Nos importa que tengas una buena experiencia.

💣 Si hay un problema real, quedate tranquilo: lo resolvemos.

🛡️ Devoluciones y Garantía